【失敗談】WiMAXとくとくBB「キャッシュバック」と「月割」を勘違いして2万5千円以上大損した馬鹿な私の話

2019年3月12日

とくとくBBでキャッシュバック貰えると思ってたら、違ってて大損した私の実話。

今日はTVやTwitterの炎上ネタではなく、私自身が勝手に炎上してるというか、傍から見たら大損こいた人間のメシウマ話ですw

あらかじめ言っておきますが、今回の出来事は完全な私の確認不足、及び情弱さゆえの「過ち」ですので、とくとくBBさんに対してマジギレして喧嘩しようとしているわけではありません。(※ちょっと思うところはあるけども…)

事の発端は仕事で引っ越した先の寮で手っ取り早くインターネットを使おうと思い…

会社寮(レオパレス)でWi-Fi環境を作ろうと思いWiMAXを選択。

事の経緯を話しますと、私は2018年の春、仕事で一時的に会社寮(レオパレス)に引っ越すことになり、そこでインターネットが使えないのは不便なので、色々考えて、モバイルルーターの「WiMAX」がネット使い放題で、評判を調べると設定とかも手軽で良いみたいなので、これを契約することにしました。

で、職場の同僚も同じようにWiMAXを使っていて、「キャッシュバックを受け取れるプロバイダーが良いよ」と言われたのを思い出し、「キャッシュバック目当てで」とくとくBBからWiMAXの契約をすることにしました。

以下が、当時のとくとくBB キャッシュバックキャンペーンのスクショです。

丸のついているやつを申し込んだつもりでした・・・。

当時のキャンペーン内容。31500円のキャッシュバック受け取れるもんだと思って、チェックしてました。

11ヶ月後、キャッシュバック申請をして、13ヶ月目で解約しようと思ったら大問題が…

とくとくBBからキャシュバックを受け取ってさっさと解約しようと思ったら、大問題が…。

そこから時は流れ、2019年2月。

仕事の都合で、会社の寮からは出て、引越し先は「インターネットが無料」だったので、WiMAXを使う機会がほぼゼロ状態になり、キャッシュバック受け取ったら、違約金が2万から15000円に下がる13ヶ月目で解約しようと、考えていました。

で、同僚からは「キャッシュバック受け取りは契約してから11ヶ月後に申請すれば貰えるよ」と、事前に聞いていたので、2019年2月はちょうど契約してから11ヶ月後だったので、とくとくBBの基本メールを2月に入ってからこまめにチェックしていたんですが、「全くメールが来ない…」状態。

2月27日になり、「さすがにこれは変だろ・・」と思い、とくとくBBのサポートセンターへ電話をかけることに。

電話に出たのは男の人。

私が「キャッシュバックキャンペーンに入っているのに、11ヶ月後になってもメールが届かない旨を伝えると」、

サポートの人が、「あなた、キャッシュバックキャンペーン入っていませんよ(※言い方は実際違います)」と、まさかの返答…。

さらにサポートの人は「月割サービスで契約していますね」と、発言。

こっちとしては、完全に「キャッシュバックあり」で申請していたと思っていたし、当時スクショを取るくらい確認してたにもかかわらず「キャッシュバックに入っていないだと・・月割・・?なんだそれ?なぜ?」と頭が真っ白に。

その場は頭が混乱していて「はあ・・わかりました」と言って電話を切った私。

そしてBBnaviの会員ページをよく見て契約内容を確認してみると、

基本通信量が4263円
キャンペーン適用後の料金。私が選んでいた月割サービスで3~24ヶ月目は3344円(税込みで3611円)

確かに、「月割サービス」みたいな料金設定で契約してました・・。

どうやら「月割サービス」で加入してしまったため、「キャッシュバックが受け取れない」ってことだったようです。

そもそも当時、とくとくBBで契約する時、「キャッシュバックあり」と「キャッシュバックなし(月割)」の2パターンがあるってことが分かっていませんでした・・。

とくとくBBのTOPページにでかでかとキャッシュバックキャンペーンのバナーもあったし、てっきり契約した時点で「キャッシュバックあり」で申請したんだろうと思っていました。

しかし、当時のことを思い出しても、わざわざ、スクショを取って確認するくらい「キャッシュバックキャンペーンを意識して」申請したはずなのに、、マジで今思い返してもはっきりと記憶が思い出せないんです・・。

ただ、かすかな記憶として、下の画像のようなキャンペーンページから、入ったような気もしないでもないんですよね・・。

こういうバナーを見て、そこから契約画面へ言ったような気も・・?

たしかグーグルで「WiMAX 料金 比較」みたいなワードで検索して、そのページで見たバナーで「安いな」と思って加入したような気もしないでもない。(あやふやな記憶)

当時は仕事や環境の変化で気持ちに余裕がなく、とにかく急いでネット環境を整えたい気持ちもあり、あまり深く考えず、これが安いからいいやって感じで決めてた気がします。

当然「キャッシュバックはあるもの」だと思って、勘違いした状態で契約してました・・・。

完全に私の確認ミスです。

キャッシュバックなし(月割)とキャッシュバックありを13ヶ月で解約した場合の差額を比較してみると歴然とした差が…

キャッシュバックありプランの方を選んだ場合の月々の料金プラン。3~24ヶ月目の月々の料金は4263円(税込みで4604円)(※2018年当時の料金です。)

問題は、この「月割で13ヶ月目に解約した場合」と「キャッシュバックを受け取ってから13ヶ月目に解約した場合」の金額の差。

単純に通信料金だけで比較すると、

キャッシュバックと月割サービスの月額料金の差は、

4604円ー3611円=毎月993円の違いがあります。

これを私の「キャッシュバックなし(月割)」場合と、「キャッシュバックあり(申請して受け取る)」の場合でお互い13ヶ月目(違約金の金額が20520円→15120円に下がるタイミング)で解約した場合の金額の差を計算してみました。

13ヶ月目で解約した場合、17927円の差で「キャッシュバックあり」のほうがお得という結果になりました。

結果は17927円、「キャッシュバックあり」のほうがお得でした。

しかし、この結果で終わりません。

オプション料金も気づかず払い続けた結果…さらに酷い事態に…

私はバカなので、仕事で多忙の日々に追われて、クレカの出費なんてまったく確認しておらず、「毎月のオプションサービスを解約せず」にずっと料金を支払っていました。

基本通信量が3344円+安心サポート300円+Wi-Fi(公衆無線LAN)接続オプション362円。

これを税込みで合算すると毎月「4325円」引き落としされていました。

Wi-Fi接続オプションと安心サポートは全く使わず、ただお金だけが毎月引き落とされてました。。
11ヶ月後に気づいて安心サポートを急いで解約した様子。とくとくBBオプションサービスは使う気ないならすぐ解約しましょう。私みたいにならないように。

なので、細かく計算すると、上のエクセル表で計算した以上に「私の金ドブ度」は酷いです。

オプション料金 月々714円×11ヶ月(最後の2ヶ月は気づいて解約した)=7854円

よって、「キャッシュバックあり(しっかり受け取る)」「オプションをすぐに解約」した人と、

バカな私「キャッシュバックなし(月割)」「オプション契約11ヶ月(しかも何も利用しない)」で、

お互い「13ヶ月目で解約した場合の差額」を計算すると、

70839ー45058=25781円!

25781円まるまるドブに捨ててました。

この出費は、ちょっと気をつければ、ちょっと考えれば防げていたことです。

最後に。とくとくBBにもちょっと思うところはある…

とくとくBBさん・・商売上手なのはわかるけどよぉ・・。

いくら、仕事やら引っ越しの環境の変化でドタバタしていたとは言え、

改めて、「あほだな~~~自分w」って感じです。

ただ、ちょっと「とくとくBB」に思うところもあります。

  • トップページでキャッシュバックを全面に宣伝していて、「月割(キャッシュバックなし)」と「キャッシュバックあり」のサービスの区別がつきにくい。
  • オプションの契約状況がわかりにくい。(安心サポートとWi-Fi公衆無線LAN接続オプションの契約状況が別々にあるし、解約も別々のページでやるのでわかりにくい)
  • そもそも、いくら契約とは言え、違約金高すぎない?

まあ、でも、言い訳ですねこれは。

やっぱ私が情弱で確認不足だったのが原因なのは間違いないので、この出費は甘んじて受け入れます。(当然)

逆に考えると、今回の失敗談を知っていれば「とくとくBB」は普通にお得だとは思う

今回私が失敗したことと真逆のパターンの場合、

「キャッシュバックあり」で、「オプションをすぐに解約」して、「13ヶ月で全て解約した場合」、の出費って、

13ヶ月で45058円(キャッシュバックと違約金込)ってことですよね。

これを月額で考えると、3466円。

今はキャッシュバックが31500円以上の時もあるから、さらにお得かもしれない。

しっかり事前にメリット・デメリットを知った状態で、とくとくBBのWiMAXと契約すれば、「約1年間限定でネット使いたい人」にはかなりお得だなとは思いました。

ちなみに、私みたいに途中で解約せず、2年間しっかり使うことを前提とした場合は、「月割」のほうが「キャッシュバックあり」よりも、トータルで考えるとお得です。

↑こっちが私が契約してしまった「月割」プラン。私みたいに13ヶ月で解約したい場合は損します。ただ2年単位で考えると「キャッシュバックあり」よりお得になります。

↑こっちが「キャッシュバックあり」プランです。13ヶ月で解約する場合はこちらのほうが圧倒的にお得です。今回の私の場合はこちらで契約すべきでした・・・。

まあ、皆さんはこんなこと絶対にしないと思うので、なんの参考にもならないと思いますが、世の中こんなバカも居るってことで、メシウマな状態で楽しんでもらえれば幸いです。

それでは!